Política de Privacidade
Última atualização: 23 de junho de 2026
A Massariol Treinamentos respeita a sua privacidade e trata os dados pessoais coletados em nosso site e canais de atendimento em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e com os termos da WhatsApp Business Platform.
Quem trata os seus dados
- Razão social
- Romulo Massariol Treinamentos e Serviços de SST Ltda
- Nome fantasia
- Massariol Treinamentos
- CNPJ
- 49.460.205/0001-49
- Local
- Parauapebas, PA
- Contato
- agenda@mgts.com.br
Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você nos fornece diretamente e os dados gerados pelo uso dos nossos canais de atendimento:
- Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e cargo, informados em formulários do site, agendamentos ou matrículas em treinamentos.
- Dados trocados por WhatsApp: número de telefone, nome de perfil e conteúdo das mensagens enviadas ao nosso atendimento ou recebidas como notificação.
- Dados de navegação no site: estatísticas de uso agregadas e anônimas, coletadas pela ferramenta de analytics descrita na seção "Cookies e dados de navegação". Não utilizamos cookies de rastreamento.
Para que usamos seus dados
Utilizamos os dados acima para:
- Responder contatos, dúvidas e solicitações de orçamento.
- Agendar, administrar e emitir a documentação de treinamentos e cursos, incluindo certificados.
- Elaborar os documentos de segurança e saúde ocupacional contratados (PCMSO, PGR, LTCAT e demais laudos e programas), o que pode envolver dados de saúde de trabalhadores das empresas contratantes, tratados com o cuidado adicional que a LGPD exige para dados sensíveis.
- Enviar notificações automáticas via WhatsApp sobre treinamentos agendados (confirmação, lembretes e alterações). Veja a seção dedicada abaixo.
- Cumprir obrigações legais e contratuais relacionadas aos serviços prestados.
Base legal do tratamento
Tratamos seus dados com base em uma ou mais das hipóteses legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares, ao contratar ou solicitar um treinamento, curso ou documento de SST.
- Consentimento, em especial para o envio de notificações via WhatsApp.
- Legítimo interesse, para responder contatos comerciais e dúvidas sobre nossos serviços.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável à elaboração de documentos de segurança e saúde ocupacional.
- Para os dados de saúde tratados na elaboração de documentos de SST (PCMSO, LTCAT e demais laudos), aplicam-se as hipóteses específicas da LGPD para dados sensíveis (art. 11): cumprimento de obrigação legal ou regulatória, e tutela da saúde em procedimento realizado por profissionais de saúde, observado o sigilo profissional.
Notificações de treinamentos via WhatsApp
Usamos a API oficial da WhatsApp Business Platform para enviar notificações automáticas a alunos sobre treinamentos agendados, como confirmação de matrícula, lembrete de data/horário e avisos de alteração.
- São mensagens automatizadas e pontuais (notificações), não um atendimento por inteligência artificial ou chatbot conversacional.
- O envio ocorre porque você (ou a empresa que o matriculou) forneceu o número de WhatsApp para esse fim no momento do agendamento ou matrícula.
- Você pode pedir para parar de receber essas notificações a qualquer momento, respondendo à mensagem ou pelo e-mail agenda@mgts.com.br.
- As mensagens trafegam pela infraestrutura da Meta/WhatsApp, que atua como operadora desses dados conforme os termos próprios da Meta para a WhatsApp Business Platform.
Compartilhamento de dados com terceiros
Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário para a prestação dos nossos serviços, com duas categorias de terceiros: a Meta/WhatsApp, como operadora da plataforma de mensageria usada no atendimento e nas notificações, e provedores de hospedagem, e-mail e analytics estritamente necessários à operação do site.
A Meta/WhatsApp pode processar essas mensagens em servidores localizados fora do Brasil, seguindo as salvaguardas de transferência internacional previstas nos próprios termos da WhatsApp Business Platform.
Não vendemos dados pessoais a terceiros e não os utilizamos para treinar modelos de inteligência artificial.
Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo os prazos de guarda exigidos pela legislação aplicável aos documentos de segurança e saúde ocupacional que elaboramos. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir sua conservação por prazo maior.
Seus direitos como titular dos dados
Conforme o art. 18 da LGPD, você tem direito a, mediante solicitação:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Eliminar os dados tratados com base no seu consentimento.
- Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.
- Revogar seu consentimento a qualquer momento, em especial quanto ao recebimento de notificações via WhatsApp.
Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um dos direitos listados acima, ou tirar dúvidas sobre como tratamos seus dados, entre em contato pelo e-mail agenda@mgts.com.br. Responderemos dentro de um prazo razoável, conforme a LGPD.
Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Apenas pessoas autorizadas têm acesso aos dados, na medida necessária para a execução dos serviços.
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.